Preise · alle Preise netto

Zehn Websites im Minutentakt kosten 3,89 € im Monat.

Für jeden Check-Typ gilt derselbe Preis: 9 € pro Million Checks. Cron-Check-ins kosten 3 € pro Million, das Monatsminimum beträgt 3 €, und die beiden Monatstarife wachsen mit Paketen mit. Kein „Contact us“-Tarif, keine Gebühren pro Nutzer.

Drei Arten zu zahlen

Abrechnungszeitraum
Fester Preis

Team

19 € /Mo

190 € /Jahr

oder 190 € im Jahr

15,83 € im Monat · 2 Monate gratis

Je 50 Monitore mehr: 4 € im Monat

Je 50 Monitore mehr: 40 € im Jahr

Für Teams, die eine planbare Zeile auf der Rechnung wollen.

  • 100 Monitore und 100 geplante Jobs inklusive, mit Paketen bis 1.100 Monitore
  • 20 Millionen Checks pro Monat inklusive (Listenwert 180 €)
  • 500 Incident-Screenshots pro Monat inklusive
  • 10-Sekunden-Intervall verfügbar; jede Ausführung je Monitor und Region zählt gegen das Budget
  • Unbegrenzte Nutzer ohne Preis pro Kollege
  • Statusseiten und geplante Berichte inklusive, 1 eigene Domain
  • 1.000 E-Mail-Abonnenten auf Statusseiten inklusive
  • 90 Tage Historie
  • Eine Grenze wird eng? Erweiterungen buchen oder in einen größeren Tarif wechseln, das gilt sofort
Monitoring starten
Alle deine Kunden

Agency

49 € /Mo

490 € /Jahr

oder 490 € im Jahr

40,83 € im Monat · 2 Monate gratis

Je 50 Monitore mehr: 4 € im Monat

Je 50 Monitore mehr: 40 € im Jahr

Für die, die für die Uptime anderer Leute geradestehen.

  • 500 Monitore und 1.000 geplante Jobs inklusive, mit Paketen bis 1.500 Monitore
  • 66 Millionen Checks pro Monat inklusive (Listenwert 600 €)
  • 2.500 Incident-Screenshots pro Monat inklusive
  • Kundenbereiche: Daten nach Kunde getrennt
  • White-Label-Berichte und -Statusseiten, 1.500 E-Mail-Abonnenten inklusive
  • Freigabelinks für Kunden: nur lesend, ohne Nutzer dazuzukaufen
  • 10 eigene Domains für Statusseiten und Report-Links, Zertifikate inklusive
  • 365 Tage Historie
  • Bei zehn Kunden: 4,90 € pro Kunde
Zur Agentur-Tour

Jede Grenze in Team und Agency wächst mit Paketen: Monitore, Checks, geplante Jobs, eigene Domains, E-Mail-Abonnenten und Incident-Screenshots. Zu den Erweiterungen

Netto, für einen 30-Tage-Monat in einer Region. Jede weitere Region zählt erneut, Bestätigungschecks kommen dazu. Team und Agency sind mit Checks jede Minute gerechnet. 10-Sekunden-Checks gibt es in jedem Tarif, sie verbrauchen die inklusiven Checks schneller. Reichen die nicht, kosten 10 Millionen weitere 8 €. Im Rechner probierst du jedes Intervall aus.

Jeder Account startet mit 9 € Startguthaben, ohne Karte: bei leichter Nutzung rund drei Monate, bis zu eine Million Checks. Alle Kernfunktionen sind dabei, Kundenbereiche inklusive, mit ein paar Grenzen bis zur ersten Zahlung: 50 Monitore, 20 geplante Jobs und kein CSV-Import von Abonnenten für Statusseiten.

Erweiterungen

Pakete, wenn eine Grenze eng wird

Team und Agency enthalten von allem eine feste Menge. Brauchst du von einer Sache mehr, buchst du Pakete dazu: ein Klick in der App, ein anteiliger Betrag für den Rest des Abrechnungszeitraums und je Erweiterung eine Zeile auf der Rechnung. Höchstens 20 Pakete je Art. Mit einem Jahresabo kostet jedes Paket seinen Jahrespreis: zehn Monatspreise für zwölf Monate, anteilig bis zum Ende des Vertragsjahres.

ErweiterungEin PaketIm Monat, netto
Eigene Domains1 Domain2 €
E-Mail-Abonnenten1.000 Abonnenten5 €
Incident-Screenshots1.000 Screenshots pro Monat5 €
Monitore50 Monitore4 €
Geplante Jobs100 geplante Jobs4 €
Checks10 Millionen Checks pro Monat (Listenwert 90 €)8 €
Mehr gilt sofort

Du zahlst den anteiligen Betrag für den Rest des Abrechnungszeitraums, mit deiner hinterlegten Zahlungsart nach einer Bestätigung.

Weniger ab dem nächsten Zeitraum

Eine Reduzierung gilt, wenn der bezahlte Zeitraum endet (im Jahresabo: am Ende des Vertragsjahres), und du kannst sie bis dahin zurücknehmen. Bereits Bezahltes wird nicht entzogen.

Verbrauchspakete folgen dem Monat

Screenshot- und Check-Pakete zählen für den UTC-Kalendermonat und gelten im Monat der Buchung anteilig. Domains, Abonnenten, Monitore und Jobs stehen sofort in voller Größe bereit.

Eine Grenze sperrt nur Neues

Über einer Grenze wird nichts gelöscht, und laufende Monitore laufen weiter. Nur neue Last wird abgewiesen.

Eine abgelehnte Karte stoppt nichts

Die Änderung bleibt vorgemerkt, bis du die Rechnung auf Stripes Seite bezahlst. Dein Abo läuft weiter, und es startet kein Grace-Modus.

Pakete enden mit dem Abo

Kündigst du Team oder Agency, enden die Pakete mit dem Abo. Wechselst du zwischen beiden, werden die Pakete auf das angepasst, was der neue Tarif nicht schon enthält.

Pay as you go bucht keine Pakete: Eigene Domains kosten 2 € je Domain und Monat, tageweise vom Guthaben abgerechnet, alles andere wird nach Verbrauch gezählt. Im Startguthaben siehst du die Erweiterungen nur lesend; Pakete gibt es mit Team und Agency. Agency-Statusseiten kosten keinen Aufpreis, mit einer Schutzgrenze von 500. So funktionieren Erweiterungen

Für Freelancer und kleine Agenturen

Was kosten fünf Websites?

Bei Pay as you go (PAYG) zahlst du, was du nutzt, mindestens aber 3 € im Monat.

Alle 60 Sekunden

3,00 € / Monat

216.000 Checks · 1,94 € Nutzung

Die Nutzung liegt unter dem Monatsminimum, du zahlst also 3 €.

Alle 30 Sekunden

3,89 € / Monat

432.000 Checks · 3,89 € Nutzung

Die Nutzung liegt über dem Monatsminimum.

Schätzung, netto: fünf Websites mit je einem Monitor in einer Region, 30 Tage durchgehend. Zusätzliche Checks und Regionen erhöhen die Nutzung. Eigene Statusseiten-Domains kosten bei PAYG zusätzlich 2 € pro Domain und Monat.

Zum Testen bekommst du 9 € Startguthaben. Danach lädst du ab 10 € auf, ohne zusätzliche Monatsgebühr. Wie lange es reicht, hängt von deiner Nutzung und dem Monatsminimum ab.

Für deine Websites berechnen
Rechner

Was deine Websites im Monat kosten

Ein 30-Tage-Monat hat 2.592.000 Sekunden. Der Rechner nutzt dieselbe Formel wie die Kostenvorschau im Produkt. Der Vergleich rechnet Pakete mit ein, also auch einen Tarif plus die Pakete, die er braucht.

Simuliert mit dem Website-Bestand aus dem Rechner. Änderst du ihn, läuft der Zähler schneller oder langsamer.

Schätzung · 30-Tage-Monat
432.000 Checks × 9 € / Million3,89 €
Monatsminimum (enthält 3 € Nutzung)inklusive
Statusseite, Alarme, Playbooks, Nutzer0,00 €
pausierte Monitore0,00 €
Summe / Monat3,89 €

Phare Scale, gleiches Volumen5,00 €
UptimeRobot10 € · Solo

UptimeRobot (bezahlte Tarife, Monatszahlung in EUR) und Phare: Listenpreise vom 31.10.2026. Funktionsumfang unterscheidet sich.

Fehlgeschlagene Checks kosten dasselbe wie erfolgreiche. Ein Check ist ein Lauf eines Monitors aus einer Region; eine Weiterleitung oder der HEAD-zu-GET-Wechsel innerhalb dieses Laufs ist kein zweiter Check. Pausierte Monitore senden nichts und kosten nichts.

Du siehst den Preis, bevor du irgendetwas anlegst. Jedes Monitor-Formular im Produkt zeigt seine monatlichen Kosten, während du das Intervall wählst. Die Zahl auf dieser Seite und die Zahl im Produkt kommen aus derselben Formel; Tests prüfen, dass beide übereinstimmen.

Der Rechner empfiehlt den Monatstarif, sobald er günstiger ist. Würde Pay as you go mehr kosten als ein Tarif mit den Paketen, die er braucht, sagt dir der Rechner das. Nichts wechselt von allein; einen Tarifwechsel löst du per Klick aus.

Pay as you go im Detail

Du lädst auf und siehst jeden Abzug.

Die Nutzung wird von einem Guthaben abgezogen, das du vorher aufgeladen hast.

01

Aufladen ab 10 €

Betrag auswählen und die Zahlung im Checkout bestätigen. Nutzung und das 3-€-Monatsminimum werden von diesem Prepaid-Guthaben abgezogen.

02

Stündlicher Abzug

Checks werden stündlich vom Guthaben abgezogen. Die Guthaben-Seite listet jede Transaktion wie ein Kontoauszug.

03

Warnschwelle

Lege eine Ausgabenwarnung mit deiner gewünschten Schwelle fest.

04

Was bei 0 € passiert

Guthabenwarnungen kommen Tage im Voraus. Bei 0 € prüft der Grace-Modus 7 Tage lang alle 5 Minuten kostenlos weiter, bevor irgendetwas pausiert. Kein Mahnwesen, kein Inkasso, und ein leeres Guthaben löscht weder dein Konto noch deine Einrichtung.

Nutzung kann weder eine Rechnung noch einen Negativsaldo erzeugen. Die Ausgaben enden beim bereits eingezahlten Prepaid-Guthaben.

Kernfunktionen in jedem Tarif

Was jeder Tarif enthält

Die Kernfunktionen sind in jedem Tarif enthalten. Die Tarife unterscheiden sich bei Monitoren und Jobs, Check-Budget, Historie, enthaltenen eigenen Domains und Business-Funktionen für Statusseiten.

10-Sekunden-Checksverfügbar; jede Ausführung wird gezählt oder budgetiert
Unbegrenzte Nutzerlad das ganze Team ein
Statusseitenöffentlich + abonnierbar; White-Label ab 10 €/Monat bei PAYG
16 AlarmkanäleSlack bis PagerDuty
Playbooksgeteilte Schritte im Vorfall
Geplante JobsCron und Backups; Check-ins gezählt oder budgetiert
API + Webhookssigniert, dokumentiert
Deutscher KernbetriebAnwendung und Primärdatenbank
Preisvergleich

100 Websites mit 54 % weniger Tarifkosten

100 Monitore im 30-Sekunden-Takt: up4 Team kostet 19 € im Monat, UptimeRobot Team 41 €. Das sind 22 € weniger.

up4 Team19 € / Monat

Unbegrenzte Nutzer, getrennte Kundenbereiche sowie White-Label-Berichte und -Statusseiten im Tarif enthalten.

UptimeRobot Team41 € / Monat

100 Monitore, 3 Nutzer und White-Label-Statusseiten; Intervalle ab 30 Sekunden.

Rechenbasis: 30 Tage, eine Region, 8,64 Mio. geplante Checks – innerhalb des up4-Kontingents. Zusätzliche Regionen und Bestätigungschecks verbrauchen ebenfalls Kontingent. Öffentliche Listenpreise in Euro ohne Steuern; verglichen wird die Monatszahlung. Bei Jahreszahlung kostet up4 Team 15,83 € im Monat (190 €/Jahr). Die Tarife unterscheiden sich in weiteren Punkten, verglichen wird nur der Preis. Preisquelle: UptimeRobot · .

Monitoring im Vergleich

100 Monitore für weniger Geld im Monat

–up4 Team · 19 €UptimeRobot Solo · 22 €UptimeRobot Team · 41 €
Monitore enthalten10050100
Kürzestes Prüfintervall10 Sekunden; Check-Budget gilt60 Sekunden30 Sekunden
Reguläre Checks: 100 Monitore, 30 s, eine Region8,64 Mio./30 Tage · im 20-Mio.-Budgetüber Monitorlimitim Monitorlimit
NutzerUnbegrenzt13
White-Label-StatusseitenEnthaltenUpgrade auf TeamEnthalten
Geplante Kundenberichte mit Agentur-BrandingEnthaltenMonatlicher E-Mail-BerichtMonatlicher E-Mail-Bericht
Bei Jahreszahlung pro Monat15,83 € · 190 €/Jahr19 € · 228 €/Jahr35 € · 420 €/Jahr

Quelle: UptimeRobot-Preisliste, EUR-Ansicht, geprüft am 31.10.2026. Die Hauptpreise oben gelten bei Monatszahlung; die Jahreszeile zeigt den günstigeren Monatspreis bei Jahreszahlung, wo es sie gibt. Solo mit 50 Monitoren. up4-Preise netto. Verglichen wird der Monitoring-Anwendungsfall, nicht jeder Funktionsumfang. Bei up4 zählen weitere Regionen und Bestätigungschecks mit; 100 Monitore bei 10 Sekunden überschreiten mit 25,92 Mio. regulären Checks das Team-Budget.

Startguthaben

Warum es keinen kostenlosen Tarif gibt

Einen kostenlosen Tarif bezahlt immer jemand, meist die zahlenden Kunden darüber, und ein kostenloser Tarif kann enden: Freshworks hat den Free-Tarif von Freshping am 6. März 2026 beendet.

Statt eines kostenlosen Tarifs bekommst du 9 € Startguthaben mit den Kernfunktionen. Bei leichter Nutzung reicht das Guthaben rund drei Monate; die aktuelle Restlaufzeit zeigt dir das Produkt jederzeit. Für wenige Websites startest du ab 3 € im Monat.

Du kommst von einem kostenlosen Tarif? Kostenloses Uptime-Monitoring · UptimeRobot-Alternative · Freshping-Alternative

FAQ

Fragen zu Preisen und Abrechnung

Was zählt als Check?
Ein Lauf eines Monitors aus einer Region. Ein Monitor, der alle 10 Sekunden geprüft wird, sind 8.640 Checks am Tag; jede weitere Region zählt erneut. Weiterleitungen und der automatische HEAD-zu-GET-Wechsel innerhalb eines Laufs sind keine zusätzlichen Checks, Bestätigungschecks nach einem Statuswechsel sind eigene Läufe und zählen mit. HTTP, Ping, TCP, DNS, Keyword und Body nutzen alle denselben Preis von 9 € pro Million. Pausierte Monitore senden nichts und kosten nichts. Bei geplanten Jobs zählen wir andersherum: Jeder Check-in, den wir annehmen, kostet 3 € pro Million; ein abgewiesener Ping kostet nichts. Alerts, Playbooks und Nutzer sind ohne weitere Nutzungsgebühr enthalten, eine öffentliche Statusseite auch. Ihre Business-Funktionen sind separat bepreist, siehe unten.
Was kosten Incident-Screenshots?
Beginnt bei einem HTTP-Monitor mit eingeschalteten Screenshots ein bestätigter Ausfall, nehmen wir die Seite einmal auf, sofern sie noch antwortet: ein kompaktes JPEG, sieben Tage gespeichert. Screenshots schaltest du pro Monitor ein; ein Unternehmensstandard gilt für neue Monitore. Bei Pay as you go kostet eine erfolgreiche Aufnahme 0,005 €, ein fehlgeschlagener Versuch nichts. Team enthält 500, Agency 2.500 pro Monat, getrennt vom Check-Budget; danach gibt es bis zum nächsten Monat oder einem Upgrade keine Screenshots, und es kostet nichts extra. Im Grace-Modus werden keine Screenshots gemacht.
Aus wie vielen Regionen kann ich prüfen?
Bis zu vier, in jedem Plan gleich. Für Regionen gibt es keine Tarifgrenze, denn die Checks jeder Region werden ohnehin einzeln gezählt oder aus dem Plan-Budget abgezogen. Alle vier laufen: Deutschland, USA, Singapur und Australien. Der Regionen-Picker zeigt nur Regionen mit aktivem Checker; die aktuelle Liste (EN) zeigt ihre Adressen.
Was passiert, wenn mein Guthaben auf null fällt?
Du hast längst von uns gehört: Wir informieren dich rechtzeitig, mit einem Link zum Aufladen. Hast du schon bezahlt (Aufladung oder Plan), übernimmt bei null der Grace-Modus: Jeder Monitor läuft 7 Tage lang alle 5 Minuten weiter, kostenlos, mit Alerts und Statusseiten live. Erst danach pausieren die Monitore. Das Startguthaben hat keinen Grace-Modus: Ist es aufgebraucht, pausieren die Monitore. Ein leeres Guthaben löscht weder dein Konto noch deine Konfiguration (die Historie folgt der Aufbewahrungsdauer deines Tarifs), und niemand schickt dir eine Mahnstrecke. Lade auf, und die Checks machen weiter.
Wie wird Guthaben verwendet?
Lade ab 10 € auf. Checks, Check-ins und Incident-Screenshots werden zu den veröffentlichten Preisen abgezogen. Liegt die Nutzung darunter, wird auch das 3-€-Monatsminimum vom Guthaben abgezogen. Die Guthabenübersicht zeigt jeden Abzug und seinen Grund.
Brauche ich eine Karte zum Start?
Nein. Jeder neue Account startet mit 9 € Startguthaben und den Kernfunktionen, bis zur ersten Zahlung mit 50 Monitoren und 20 geplanten Jobs. Das Monatsminimum von 3 € wird nachträglich abgerechnet, im Anmeldemonat tageweise anteilig. Bei leichter Nutzung reicht das Guthaben deshalb rund drei Monate und deckt bis zu eine Million Checks ab; bei stärkerer Nutzung ist es früher aufgebraucht. Bei 10 Monitoren mit 60-Sekunden-Checks sind das rund zwei Monate. Die aktuelle Restlaufzeit zeigt das Produkt.
Kann ich außerhalb des Euro-Raums bezahlen?
Ja. Die Preise sind in Euro, und jede Karte funktioniert. Im Checkout zeigt Stripe den Betrag in deiner Landeswährung an; abgerechnet wird in Euro.
Kann ich zwischen Pay as you go und Monatstarif wechseln?
Ja, und immer nur per Klick von dir; nichts wechselt von allein. Starte mit Pay as you go und wechsle zu Team, wenn der Rechner zeigt, dass es günstiger wäre. Ein Wechsel nach oben gilt sofort, ein Wechsel nach unten zum Ende des bezahlten Zeitraums, im Jahresabo zum Ende des Vertragsjahres.
Was passiert, wenn das Check-Budget eines Monatstarifs aufgebraucht ist?
Team enthält 20 Millionen Checks pro Monat und 100 Monitore; Agency enthält 66 Millionen und 500. Ein Monitor in einer Region verbraucht bei 10 Sekunden in einem 30-Tage-Monat 259.200 Checks; jede weitere Region zählt erneut. Check-ins geplanter Jobs gehen mit 3 € pro Million vom selben Budget ab. Bei 80 % schreiben wir dir. Zusätzliche Last wird in zwei Fällen gesperrt. Bei 100 % des Monatsbudgets kannst du bis zum nächsten UTC-Kalendermonat, einem Check-Paket oder einem Upgrade keine Monitore anlegen oder fortsetzen, Intervalle verkürzen oder Regionen hinzufügen. Schon vorher wird eine Änderung abgelehnt, wenn sie die hochgerechnete 30-Tage-Last über Budget plus Pakete hebt, auch wenn vom Monat kaum etwas verbraucht ist. Ein neuer Monat ändert daran nichts, ein Paket, ein Tarifwechsel, ein längeres Intervall oder weniger Regionen schon. Bei 10 Sekunden in einer Region reicht das Team-Budget für etwa 77 Monitore, das von Agency für etwa 257. Bereits aktive Monitore behalten ihre Taktung. Mehrverbrauch wird nicht berechnet.
Kann meine Statusseite auf meiner eigenen Domain laufen?
Ja, zeig mit status.deinefirma.de auf uns; wir prüfen den DNS-Eintrag und stellen das Zertifikat aus. Eigene Domains werden gezählt: Team enthält eine eigene Domain, Agency zehn, weitere gibt es als Erweiterungen, und bei Pay as you go kostet jede Domain 2 € im Monat, tageweise vom Guthaben abgerechnet. Jede Seite behält zusätzlich ihre up4-URL mit HTTPS, kostenlos. Eine aktive eigene Domain kannst du auch für öffentliche Report-Links auswählen; dafür zählt keine zweite Domain.
Was kosten Business-Funktionen für Statusseiten?
Eine öffentliche Statusseite mit dem kleinen „Powered by up4“-Hinweis ist in jedem Tarif kostenlos, Pay as you go inklusive. Drei Funktionen ändern das: den Hinweis entfernen, die Seite mit einem Passwort schützen und Zugang nur per E-Mail-Code. Schaltest du eine davon für eine veröffentlichte Seite ein, berechnet Pay as you go 10 € pro Seite und Monat, stundengenau abgerechnet, solange die Seite mit der Funktion veröffentlicht ist; unveröffentlichst du die Seite oder schaltest die Funktion wieder aus, endet die Abrechnung sofort. Team und Agency enthalten alle drei auf jeder Seite, ohne Aufpreis. Eigene Domains sind davon unabhängig: 2 € im Monat bei Pay as you go, bei Team ist eine enthalten, bei Agency zehn.
Wie viele Statusseiten-Abonnenten sind enthalten, und ist der Mailversand begrenzt?
Bestätigte E-Mail-Abonnenten teilen sich einen Pool über alle deine Statusseiten, ein Platz je Adresse und Seite: 100 im Startguthaben, 250 bei Pay as you go, 1.000 bei Team und 1.500 bei Agency. Bei Pay as you go kostet jeder Abonnent über 250 0,5 Cent im Monat, tagesgenau vom Guthaben abgebucht. Webhook- und RSS-Abonnenten sowie unbestätigte und abgemeldete Adressen belegen keinen Platz. Ist ein Pool voll, werden neue Anmeldungen abgewiesen; wer schon abonniert hat, wird weiter benachrichtigt. Mails werden nie je Empfänger gezählt, und es gibt keine Monatsgrenze je Abonnent. Fair Use bündelt stattdessen: Die erste Meldung einer Störung und ihre Entwarnung gehen sofort raus; Zwischenstände werden alle 30 Minuten zu einer Mail je Abonnent mit dem neuesten Stand zusammengefasst. Eine Seite benachrichtigt für höchstens 10 Einträge pro Stunde, eine Notbremse bündelt alles ab 20 Mails an einen Abonnenten in 24 Stunden (Entwarnungen gehen weiter raus), und eine Mail, die nicht innerhalb von 24 Stunden gesendet werden konnte, verfällt. Die öffentliche Seite ist immer aktuell.
Was ist eine Erweiterung?
Ein Paket, das eine Grenze deines Team- oder Agency-Tarifs anhebt: eigene Domains, E-Mail-Abonnenten, Incident-Screenshots, Monitore, geplante Jobs oder Checks. Jede Art gibt es in einer festen Paketgröße zu einem festen Monatspreis, siehe Tabelle oben, und du kannst bis zu 20 Pakete je Art buchen. Im Jahresabo kostet ein Paket seinen Jahrespreis: zehn Monatspreise für zwölf Monate. Die Seite „Erweiterungen“ in der App zeigt jede Grenze, wie voll sie ist und was ein weiteres Paket kostet. Nichts wird automatisch gebucht.
Wann werden Erweiterungen berechnet?
Mehr buchen gilt sofort, und du zahlst nur den anteiligen Betrag für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums, mit deiner hinterlegten Zahlungsart nach deiner Bestätigung. Im Jahresabo läuft der anteilige Betrag bis zum Ende des Vertragsjahres. Ab dem nächsten Zeitraum ist jedes Paket eine Zeile auf deiner regulären Rechnung. Screenshot- und Check-Pakete zählen für den UTC-Kalendermonat und gelten im Monat der Buchung anteilig; Domains, Abonnenten, Monitore und Jobs stehen sofort in voller Größe bereit.
Wie buche ich Erweiterungen wieder ab?
Verringere die Zahl der Pakete auf der Seite „Erweiterungen“. Die Reduzierung gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum (im Jahresabo: ab dem Ende des Vertragsjahres), und du kannst sie bis dahin zurücknehmen. Der laufende Zeitraum bleibt so, wie du ihn bezahlt hast: Es gibt keine Erstattung, und nichts verschwindet vorzeitig. Liegst du danach über einer niedrigeren Grenze, wird nichts gelöscht; nur Neues wird gesperrt, bis du wieder darunter bist.
Was passiert mit Erweiterungen bei Kündigung oder abgelehnter Zahlung?
Pakete enden mit dem Abo. Wird eine Karte für eine Änderung abgelehnt, bleibt die Änderung vorgemerkt und wird nicht freigeschaltet; du kannst die Rechnung auf Stripes Seite bezahlen, auch mit einer anderen Karte. Dein Abo läuft dabei weiter, und eine abgelehnte Zahlung für eine Erweiterung startet keinen Grace-Modus.
Kann ich bei Pay as you go Erweiterungen buchen?
Nicht als Pakete. Bei Pay as you go werden Checks, Check-ins und Screenshots ohnehin nach Verbrauch gezählt, zusätzliche Abonnenten täglich berechnet, und eine eigene Domain kostet 2 € im Monat, tageweise vom Guthaben abgerechnet. Im Startguthaben siehst du die Seite „Erweiterungen“ nur lesend. Pakete gibt es mit Team und Agency.
Sind die Preise netto oder brutto?
Netto. Umsatzsteuer kommt im Checkout dazu, wo sie anfällt; EU-Unternehmen mit gültiger USt-ID nutzen wie üblich das Reverse-Charge-Verfahren.
Gibt es einen Vertrag oder eine Mindestlaufzeit?
Monatstarife haben keine Mindestlaufzeit und sind zum Ende des Abrechnungsmonats kündbar. Jahrestarife gelten zwölf Monate und sind zum Ende dieser Laufzeit kündbar; danach laufen sie zum Monatspreis weiter und sind monatlich kündbar. Dein Nutzungsbudget setzt sich in beiden Fällen weiter jeden Kalendermonat zurück. Pay as you go hat kein Abo; das 3-€-Monatsminimum gilt weiter, solange der PAYG-Account aktiviert bleibt, auch in einem Monat mit wenig Nutzung.
Was, wenn ich mehr als 500 Monitore brauche?
Agency enthält 500 Monitore. Mit Monitor-Paketen kommen je 50 Monitore für 4 € dazu, bis zu 20 Pakete: Agency erreicht so im Self-Service 1.500. Das Check-Budget muss zur Flotte passen; Check-Pakete erhöhen es. Das Startguthaben deckt bis zu 50 Monitore, Pay as you go hat nach der ersten Aufladung kein eigenes Monitor-Limit. Bei einer sehr großen Flotte oder einer Migration sprich vorher mit uns, damit Kapazität und Preis ausdrücklich vereinbart werden können.
In welcher Sprache ist die App?
Die App gibt es auf Deutsch und Englisch, auch Registrierung und Alarm-Mails. Die Sprache wählst du bei der Anmeldung oder in deinem Konto. Die Screenshots und die weiterführende Dokumentation auf dieser Website sind derzeit englischsprachig.

Starte mit 9 € Startguthaben.

9 € Startguthaben, ohne Kreditkarte, bei leichter Nutzung rund drei Monate. Danach nach Nutzung ab 3 € im Monat oder im Monatstarif.