Grenzen und Kontingente

Was jeder Tarif enthält, was Erweiterungen kosten und wo up4 außer Kontrolle geratene Nutzung stoppt. Die Zahlen kommen aus dem Produkt selbst und können sich ändern; verbindlich sind die Bedingungen.

Was jeder Tarif enthält

Prüfungen, Rückmeldungen und bei Pay as you go auch Screenshots werden berechnet; Was etwas kostet erklärt, wie. Team enthält Nutzung im Wert von 180 € im Monat, Agency 600 €, jeweils zum Listenpreis.

Nach der ersten Zahlung begrenzt Pay as you go die Zahl der Monitore, Geplanten Aufgaben, Statusseiten und Benachrichtigungskanäle nicht. Ein Pay-as-you-go-Unternehmen kann bis zu 10 Statusseiten ohne Business-Funktion gleichzeitig veröffentlichen. Der Abonnentenimport für Statusseiten wartet auf die erste Zahlung.

Ist das Prüfbudget eines Tarifs aufgebraucht, blockiert up4 nur neue Last: neue Monitore, kürzere Intervalle und mehr Regionen. Laufende Monitore behalten ihr Intervall, und es gibt keine Überziehungsgebühr. Guthaben und Tarife.

Erweiterungen

Erweiterungen heben eine Grenze eines Team- oder Agency-Tarifs in festen Paketen an. Du buchst sie unter Erweiterungen. Pay as you go und das Startguthaben buchen keine Pakete; dort wird dasselbe berechnet. Buchen können nur Inhaber und Administratoren.

• Jede Art nimmt bis zu 20 Pakete und steht als eine Zeile auf der Rechnung.
• Mehr gilt sofort. Du zahlst den anteiligen Betrag für den Rest des Abrechnungszeitraums mit der hinterlegten Zahlungsmethode, nach einer Bestätigung. Eine Verringerung gilt, wenn der bezahlte Zeitraum endet, und du kannst sie bis dahin zurücknehmen. Es gibt keine Erstattung.
• Bei einem Jahrestarif kostet ein Paket den Jahrespreis, zehn Monatspreise für zwölf Monate.
• Screenshot- und Prüfpakete zählen für den UTC-Kalendermonat, im Buchungsmonat anteilig. Kapazitätspakete für Domains, Abonnenten, Monitore und Aufgaben stehen sofort in voller Höhe bereit.
• Über der Grenze, etwa nach einer Verringerung, wird nichts gelöscht, und laufende Monitore laufen weiter. Mehr davon anzulegen geht erst wieder, wenn du unter der Grenze bist oder ein Paket buchst.
• Eine abgelehnte Karte lässt die Änderung offen, bis du die Rechnung zahlst. Der Tarif läuft weiter, und es beginnt kein Übergangsmodus.
• Pakete enden mit dem Abo. Beim Wechsel zwischen Team und Agency werden sie an das angepasst, was der neue Tarif nicht schon enthält.
• Statusseiten gibt es nicht in Paketen. Agency hat keinen Preis je Seite, nur die Tarifgrenze oben.

Schutzgrenzen

Eine Schutzgrenze stoppt ein außer Kontrolle geratenes Skript, eine Schleife oder einen Tippfehler, bevor sie dem Dienst oder anderen Kunden schaden. Sie ist kein Preis und kürzt nicht, was dein Tarif enthält. Normale Nutzung bleibt weit darunter. Erreichst du eine, wird die Aktion mit einer Meldung abgelehnt, die die Grenze nennt.

Wähle in dieser Meldung Anhebung anfragen, um eine höhere zu erfragen. Es öffnet eine Supportnachricht mit deinem Unternehmen und der Grenze. Ergänze eine Zeile, wofür du mehr brauchst.

Tests und Jetzt prüfen

Berichte und Speicher

Alarmpläne und Alarmfluten

Integrationen und Einladungen

Incident-Screenshots

Im Übergangsmodus

Ist ein Guthaben aufgebraucht, hält der Übergangsmodus den Monitor am Laufen, mit einer Prüfung alle 5 Minuten für 7 Tage. Ein paar Aktionen sind in dieser Zeit enger.

• Kanaltests, Testalarme und Jetzt prüfen sind auf je 10 pro Tag begrenzt.
• Anhänge, manuelle Berichtsläufe, KI-Funktionen, Webhook-Tests und erneute Zustellungen, Abonnentenimporte und Incident-Screenshots sind abgeschaltet. Geplante Berichte laufen weiter.
• Rückmeldungen Geplanter Aufgaben teilen sich ein Kontingent von 288 gespeicherten Rückmeldungen je Aufgabe und UTC-Tag. Eine weitere Rückmeldung wird als ignoriert beantwortet, weder gespeichert noch berechnet, und zählt weiter als Lebenszeichen, es entsteht also kein falscher Ausfall.

Statusseiten-Mails und Abonnenten

Diese Regeln halten die Mails an deine Abonnenten bei Last ruhig. Nichts fällt still weg: Die Statusseite zeigt immer den aktuellen Stand, und eine Mail, die binnen 24 Stunden nicht gesendet werden kann, verfällt.

Anfragelimits

Eine Anfrage über dem Limit wird mit Status 429 beantwortet. Die API fügt einen Header Retry-After hinzu. Die Einzelheiten stehen in der Entwicklerdokumentation.

Feste Obergrenzen

Das kürzeste Prüfintervall eines Tarifs und die möglichen Regionen zeigt das Monitorformular; sie hängen von deinem Tarif ab. Eine Website überwachen.